QUEM SOMOS


A VOOG é uma empresa de Assessoria e Consultoria especializada em gestão empresarial.

Desde janeiro de 2017, localizada na cidade de Itajaí/SC, a VOOG trabalha lado a lado com os clientes, ajudando-os a reduzir incertezas e aproveitar as oportunidades, de modo a manter e melhorar a qualidade de sua força de trabalho, por meio do desenvolvimento de serviços, estratégias e planejamentos para o funcionamento eficaz do negócio. Dentro da carteira fazem parte todos os tipos de organizações, desde as pequenas empresas familiares até firmas de médio porte e órgãos do setor público. Eles recorrem à VOOG em busca de padrões consistentes de atendimento para planejar, controlar e organizar seus negócios, visando a melhora da performance financeira, redução de custos e despesas e alavancagem de resultados da organização.

O time da VOOG sabe que para cumprir com os seus desígnios, deve ganhar o respeito e a confiança de todos com quem lida. É por isso que os princípios de integridade; ética; comprometimento e foco no cliente estão enraizadas em sua cultura. Esses valores são o alicerce do negócio e orienta como os trabalhos são executados.

Mantém e melhora a qualidade de sua força de trabalho. Desenvolve serviços,

estratégias e planejamentos.

A VOOG oferece padrões consistentes de atendimento para planejar, controlar e organizar seus negócios, visando a melhora da performance financeira, redução de custos e despesas e alavancagem de resultados da organização.


MISSÃO E VISÃO

MISSÃO
Voog no idioma holandês significa guardião, então, honrando o nosso propósito temos como missão auxiliar empresas e negócios a reagir às mudanças na economia global, através da implementação de soluções personalizadas e práticas que contribuam para o desenvolvimento de melhores maneiras de controles de processos e procedimentos administrativos para uma gestão de sucesso.

VISÃO
Tornar uma marca provedora de soluções personalizadas e práticas às empresas dinâmicas. Comprometida a ser inovadora e receptivas, oferecendo serviços de alta qualidade capaz de satisfazer de forma consistente as preferências dos clientes em constante mudança.


VALORES

INTEGRIDADE
Atuar como parceiro dos clientes e profissionais, sem iludir, ocultar ou omitir informações meritórias. Este compromisso edifica laços duradouros com os clientes e impulsiona a gestão da nossa empresa.

ÉTICA
Manter o sigilo de informações dos clientes, o que reforça o nosso caráter de idoneidade, manifesto em consonância com todas as ações de serviços.


COMPROMETIMENTO
Entregar o serviço contratado, independentemente do valor acertado

FOCO NO CLIENTE
Os serviços são personalizados, simples e prática graças à visão global que a Voog possui das necessidades de seus clientes, além de prezar pela qualidade no atendimento.


PROFISSIONAIS DA VOOG

Nathalie Fontana

Mestranda no programa de Mestrado Profissional em Administração Gestão, Internacionalização e Logística pela UNIVALI; especialista em Engenharia de Produção – FURB; MBA em Gestão de Negócios – FGV; Leader Coach, Professional & Self Coach – PSC; e Analista Comportamental certificada por renomadas instituições internacionais: European Coaching Associations (ECA), Behavioral Coaching Institute (BCI), International Association of Coaching Institutes e Global Coaching Community (GCC). Formada em Química Ambiental, pela UTFPR e graduanda em Administração Pública pela UDESC.

Atuando na gestão administrativa há mais de 12 anos no mercado, através dos trabalhos de Assessoria e Consultoria em Administração Empresarial. A linha de serviço está voltada à assessoria, consultoria, controle e desenvolvimento empresarial e de pessoas envolvendo, principalmente, um trabalho mútuo entre nós e o cliente.

Entre o ramo de trabalho estão sociedades empresariais (clínicas médicas, odontológicas e de radiologia, alimentícia, confecção, arquitetura, corretoras de seguros, academia de ginástica, telecomunicações, galvanização a fogo, moveleiro, construção civil, transporte terrestre, metal mecânica), governos e órgãos do setor público.


Marciano Erthal de Medeiros

Mestrando no programa de Mestrado Profissional em Administração, Gestão Internacionalização e Logística (PMPGIL) pela Universidade do Vale do Itajaí – UNIVALI; MBA em Gestão estratégica de pessoas pela Universidade do Vale do Itajaí – UNIVALI; Graduado em administração com habilitação em micro pequenas e médias empresas pela Universidade Avantis – UNIAVAN.

Atuando desde 2007 como consultor de operações de renomadas redes de Fast Food como Bob´s, Dez Pasteis, Burguer King e Mc Donald´s.


Evandro Oldra

Mestrando no programa de Mestrado Profissional em Administração, Gestão Internacionalização e Logística (PMPGIL) pela Universidade do Vale do Itajaí – UNIVALI; Especialização em Gestão de Negócios e Marketing pela URI Campus de Erechim – RS; Bacharel em Administração de Empresas pela FAE Business School – Curitiba – PR; Técnico em Tecnologia – Sul Brasil – Erechim – RS; Diversos Cursos Extensivos em Marketing, Tecnologia e Negócios!

Desde 2000 desenvolvendo processos de mentoria nas áreas de Negócios, Marketing e Tecnologia para diversas empresas da Região Sul, bem como parceiro de negócios em projetos nestas áreas.


SERVIÇOS OFERECIDOS

  • Formação de Preço de Produtos e Serviços com mapeamento geral dos custos Fixos e Variáveis

Consultoria e assessoria direcionada para formação de preços. Nossa proposta contempla a análise das despesas fixas e custos variáveis, com a identificação do custo unitário do produto e/ou serviço. Apuração dos preços e identificação das margens mínimas, identificação do ponto de equilíbrio e dos produtos e/ou serviços mais lucrativos. Suporte para preços promocionais e descontos.

  • Diagnóstico da Gestão empresarial para micros, pequenas e médias empresas

Realização de diagnóstico completo sobre a situação atual da empresa e sugestões de adaptações:

Avaliações das Ferramentas atualmente utilizadas na Administração Financeira.

Levantamento de Necessidades e Controles.

Orçamento de Capital.

Avaliação de custos na formação do preço de venda.

  • Administração de Custos Fixos e Variáveis

Elaboração de diagnóstico financeiro do demonstrativo de resultado do exercício, que possibilita ao tomador de decisão identificar com precisão o seu cenário e a verdadeira realidade de sua empresa. O estudo consiste no planejamento de redução de custos em todas as áreas, principalmente no requisito custo com mão de obra, administrativo, financeiro e entre outros, adequando os valores dentro da possibilidade de caixa que a empresa dispõe.

  • Cursos e Treinamentos

Os programas estão voltados para o desenvolvimento técnico, comportamental, administração do tempo, palestras motivacionais, educação ambiental, gestão de resíduos e de recursos hídricos e palestras. Nossos treinamentos e palestras são especialmente adaptados para cada empresa, conforme suas particularidades, de modo a promover as mudanças necessárias e a capacitação corporativa.


DECLARAÇÃO DA POLÍTICA ADMINISTRATIVA

Por favor, recomendamos que a política abaixo seja lida com atenção. Ela descreve como são tratadas as informações pessoais fornecidas por você ao acessar e utilizar o site da VOOG Assessoria Ltda.

Não coletamos ou conscientemente solicitamos informações de menores de 18 anos. Usuários menores de 18 anos não devem nos enviar Informações por meio do nosso site. Em caso de conhecimento de que coletamos informações de um indivíduo menor de 18 anos, iremos desconsiderar as Informações fornecidas e não as manteremos em nossas bases.

Esta Política explica, de maneira simples, objetiva e transparente, quais dados pessoais são coletados e tratados da VOOG Assessoria Ltda e para quais finalidades, além de indicar com quem eles podem ser compartilhados e quais os recursos disponíveis aos usuários para fazer a gestão dos dados pessoais.

Confira o conteúdo desta Política:

1. Quais Dados Pessoais coletamos e tratamos.

2. Porque coletamos e tratamos esses Dados Pessoais.

3. Quando excluímos os Dados Pessoais.

4. Quem mais terá acesso aos Dados Pessoais e porquê.

5. Quais os seus direitos com relação a esses Dados Pessoais.

6. Como armazenamos e protegemos os seus Dados Pessoais.

7. Você precisa fornecer o seu consentimento para a VOOG Assessoria Ltda usar os seus Dados Pessoais, conforme descrito nesta política?

8. Website de terceiros.

9. Alterações nesta Política.

10. Como fazer uma reclamação.

Segundo a Lei nº 13.709/2018, a VOOG Assessoria Ltda é considerada “Operadora” dos seus Dados Pessoais no contexto da prestação de serviços, razão pela qual as informações apresentadas ao longo deste documento contemplam tão somente os dados tratados. Se após a leitura desta Política você ainda tiver qualquer dúvida ou, por qualquer razão, precisar se comunicar conosco para assuntos envolvendo os seus Dados Pessoais, você pode entrar em contato pelos canais abaixo:

contato@assessoriavoog.com.br

1. Quais Dados Pessoais coletamos e tratamos

Dados Pessoais de Cadastro: a VOOG Assessoria Ltda somente recebe ou de outra forma coleta as seguintes informações relacionadas aos Usuários no momento em que estes se cadastram na Plataforma:

• nome;

• endereço de e-mail e

• telefone de contato

Informações sobre Dispositivos: podemos ainda coletar informações sobre dispositivos, como IP, data e hora de acesso ao site. Importante mencionar que não coletamos dados pessoais por meio de cookies, pixel, beacons ou outras ferramentas semelhantes. A utilização de cookies pelo site se restringe a análises estatísticas acerca da utilização, sem qualquer vinculação ao IP ou outro dado pessoal do usuário.

2. Porque coletamos e tratamos esses Dados Pessoais

Usamos os Dados Pessoais de Usuários para informações sobre o acesso ao site, bem como o cumprimento de obrigações legais;

Não utilizamos os Dados Pessoais de Usuários para nenhuma outra finalidade, além das descritas acima.

3. Quando excluímos os Dados Pessoais

Nós estruturamos o site para que os seus Dados Pessoais não sejam mantidos de maneira identificada por mais tempo do que o necessário. Ou seja, nós mantemos os Dados Pessoais somente durante o período em que eles são necessários para as finalidades descritas acima, se formos obrigados por lei ou para exercício regular de nossos direitos.

Podemos manter os Dados Pessoais de maneira anonimizada, ou seja, sem que estejam ou possam ser relacionados a um Usuário, por períodos maiores.

4. Quem mais terá acesso aos Dados Pessoais e porquê

Podemos eventualmente compartilhar os seus Dados Pessoais com Autoridades judiciais, policiais, governamentais ou outros terceiros com quem nós sejamos obrigados por lei, norma regulatória ou ordem judicial a compartilhar os Dados, bem como em caso de solicitação, por meio de ordem judicial ou obrigação legal ou regulatória, a divulgar a autoridades judiciais, policiais ou governamentais certos Dados Pessoais sobre nossos Usuários.

5. Quais os seus direitos com relação aos seus Dados Pessoais

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018 –, você tem direito a:

i.          confirmação de que realizamos o tratamento dos seus Dados Pessoais;

ii.         acesso aos seus Dados Pessoais;

iii.         correção de Dados Pessoais que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados;

iv.        anonimização, bloqueio ou eliminação de Dados Pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD;

v.         portabilidade dos seus Dados Pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, observados os nossos segredos comerciais e industriais, após a regulamentação pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados;

vi.        eliminação dos Dados Pessoais tratados com base no seu consentimento, exceto nas hipóteses de conservação de Dados Pessoais previstas na LGPD;

vii.       informação sobre com quem compartilhamos os seus Dados Pessoais;

viii.       informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento e as consequências;

ix.        revogação do seu consentimento para o tratamento dos seus Dados Pessoais, quando os Dados Pessoais forem tratados com base no seu Consentimento;

x.         oposição a tratamento que viole a LGPD.

Você pode exercer quaisquer dos direitos acima enviando um e-mail para contato@assessoriavoog.com.br

Antes de respondermos a uma solicitação para exercício dos direitos mencionados acima, podemos solicitar que você nos forneça algumas informações para confirmarmos sua identidade.

6. Como armazenamos e protegemos os seus Dados Pessoais

Nós armazenamos seus Dados Pessoais de forma segura no site da VOOG Assessoria Ltda, no Brasil. Nós adotamos as melhores práticas técnicas e administrativas para proteger os Dados Pessoais de acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Ao mesmo tempo, nenhuma plataforma é completamente segura. Se você tiver qualquer preocupação ou suspeita de que os seus Dados Pessoais estão em risco, por exemplo, se alguém teve acesso não autorizado aos seus Dados Pessoais, por favor, entre em contato conosco imediatamente.

7. Você precisa fornecer o seu consentimento para a VOOG Assessoria Ltda usar os Dados Pessoais conforme descrito nesta política?

A LGPD estabelece diversas situações em que é permitido o tratamento de Dados Pessoais independentemente do consentimento do titular daqueles Dados Pessoais. São as chamadas “bases legais para o tratamento de dados”.

Isso significa que, se você optar por utilizar o site, em alguns casos poderemos coletar e tratar os seus Dados Pessoais independentemente do seu consentimento (se houver uma “base legal” prevista na LGPD que nos permita fazer isso). Em outros casos pediremos o seu consentimento para usar os seus Dados Pessoais.

Atualmente, a VOOG Assessoria Ltda coleta, por meio dessa política, o seu consentimento tão somente para os tratamentos relacionados aso acesso ao site e formas de contato. Caso haja alguma alteração no tratamento de Dados Pessoais e se torne necessária a coleta do seu consentimento, você será informado para que o seu consentimento seja devidamente coletado nos termos da LGPD.

8. Websites de Terceiros

Como um recurso para os nossos Usuários, podemos fornecer links para outros sites na Internet. A VOOG Assessoria Ltda não se responsabiliza por esses websites e conteúdos e, ainda, não compartilha, subscreve, monitora, valida ou aceita a forma como esses websites ou ferramentas de armazenamento de conteúdo coletam, processam e transferem suas informações pessoais e privadas. Recomendamos que você consulte as respectivas políticas de privacidade de tais websites para se informar adequadamente a respeito do uso de suas informações pessoais por outros websites ou outras ferramentas.

9. Alterações nesta Política

Nós poderemos alterar as disposições desta Política a nosso critério e a qualquer tempo.

Toda vez que alterarmos materialmente esta Política, essas alterações serão válidas, eficazes e vinculantes após: divulgação no website da VOOG Assessoria Ltda ou serem comunicadas de qualquer outra forma aos Usuários.

O Usuário deverá verificar a versão atualizada desta Política toda vez que visitar a Plataforma.

Nas hipóteses em que as alterações nesta Política impliquem em mudanças nas nossas práticas de tratamento de Dados Pessoais que dependam do consentimento dos Usuários, os Usuários serão solicitados a consentir com os novos termos desta Política após a alteração para que possam continuar utilizando a Plataforma e recebendo os Serviços.

10. Como fazer uma reclamação

Você pode fazer uma reclamação por meio dos dados de contato da VOOG Assessoria Ltda informados acima.

Você também pode enviar uma mensagem à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.