A Voog é uma empresa de Assessoria e Consultoria especializada em gestão empresarial. Temos como propósito trabalhar lado a lado com nossos clientes, ajudando-os a reduzir incertezas e aproveitar as oportunidades, de modo a manter e melhorar a qualidade de sua força de trabalho, por meio do desenvolvimento de serviços, estratégias e planejamentos para o funcionamento eficaz do negócio. Dentre a nossa carteira fazem parte todos os tipos de organizações, desde as pequenas empresas familiares até firmas de médio porte e órgãos do setor público. Eles recorrem à Voog em busca de padrões consistentes de atendimento para planejar, controlar e organizar seus negócios, visando a melhora da performance financeira, redução de custos e despesas e alavancagem de resultados da organização.
Sabemos que para cumprir com os nossos desígnios, devemos ganhar o respeito e a confiança de todos com quem lidamos. É por isso que os princípios de integridade; ética; comprometimento e foco no cliente estão enraizadas em nossa cultura. Esses valores são o alicerce dos nossos negócios e orientam como trabalhamos.
Voog no idioma holandês significa guardião, então, honrando o nosso propósito temos como missão auxiliar empresas e negócios a reagir às mudanças na economia global, através da implementação de soluções personalizadas e práticas que contribuam para o desenvolvimento de melhores maneiras de controles de processos e procedimentos administrativos para uma gestão de sucesso.
Tornar uma marca provedora de soluções personalizadas e práticas às empresas dinâmicas. Comprometida a ser inovadora e receptivas, oferecendo serviços de alta qualidade capaz de satisfazer de forma consistente as preferências dos clientes em constante mudança.
Atuar como parceiro dos clientes e profissionais, sem iludir, ocultar ou omitir informações meritórias. Este compromisso edifica laços duradouros com os clientes e impulsiona a gestão da nossa empresa.
Manter o sigilo de informações dos clientes, o que reforça o nosso caráter de idoneidade, manifesto em consonância com todas as ações de serviços.
Entregar o serviço contratado, independentemente do valor acertado
Os serviços são personalizados, simples e prática graças à visão global que a Voog possui das necessidades de seus clientes, além de prezar pela qualidade no atendimento.
O direcionamento dos nossos negócios é tão importante quanto o modo como esses são executados. Assim, o nosso Código de Conduta e as políticas corporativas reproduzem aos nossos colaboradores o que seria exemplo de uma conduta idônea e ética.
Acesse o Código de CondutaOs nossos serviços estão voltados a consultoria e assessoramento de sociedades empresariais e a administração pública nas áreas que englobam assuntos ambientais, econômico-financeiros e jurídicos possibilitando uma visão mais ampla do negócio e a promoção de ações e melhorias nos processos gerenciais para o êxito no ramo de atuação. Conheça nossos serviços:
Consultoria e assessoria direcionada para controlar da forma mais eficaz a entrada e saída dos recursos financeiros, por meio do planejamento, analise de investimentos e o controle das atividades financeiras visando a melhora dos resultados apresentados, maximização dos investimentos e geração de lucro líquido nas organizações.
Elaboração do Plano Operacional já com as reduções de custos previamente definidos. Utilizando uma meta de faturamento para que a empresa consiga cumprir com suas obrigações financeiras, entre elas os pagamentos dos fornecedores, funcionários, impostos. O serviço de assessoramento consiste no acompanhamento mensal do alcance das metas, depois do fechamento de cada mês.
Elaboração de diagnóstico financeiro do demonstrativo de resultado do exercício, que possibilita ao tomador de decisão identificar com precisão o seu cenário e a verdadeira realidade de sua empresa. O estudo consiste no planejamento de redução de custos em todas as áreas, principalmente no requisito custo com mão de obra, administrativo, financeiro e entre outros, adequando os valores dentro da possibilidade de caixa que a empresa dispõe.
Serviços de assessoria com o objetivo de planejar a criação de uma nova unidade de negócios, focando nas principais ideias e objetivos dos empreendedores em relação à empresa, em conjunto com um Planejamento Financeiro. O estudo consiste em apresentar a avaliação da empresa, através de uma ampla análise realizada no âmbito do empreendimento. As análises envolvem o entendimento da empresa, do fluxos de caixa, projetar cenários, por intermédio de levantamento da situação econômica, financeira, risco de inadimplência e endividamento.
Serviço dirigido ao desenvolvimento de Sistemas de Gestão da Produção, da Qualidade e Ambiental nas áreas industrial e de serviço considerando os recursos, processos e a própria organização da Empresa, assegurando rápida adequação e implementação.
Serviços de assessoria voltados a promover ações e melhorias nos processos gerenciais da empresa, com foco em estabelecer metas de curto, médio e longo prazo, com a aplicação de ferramentas da qualidade específicas, de modo a promover a qualidade no ambiente de trabalho, identificar e mensurar processos internos. O trabalho envolve deste a implantação do programa 5S, mapeamento de processos, aplicação de rotinas de trabalho, até a criação de procedimentos e instruções técnicas.
Serviço de entrada no depósito do pedido de registro da marca junto ao INPI, assim como acompanhamento do exame do pedido nas publicações da Revista de Propriedade Industrial, até o deferimento e concessão do registro da marca, de modo a garantir ao seu proprietário o direito de uso exclusivo em todo o território nacional.
Assessoria e consultoria na implantação de Sistemas da Qualidade avaliação da adequação perante as normas NBR ISO 17025 e/ou NBR ISO 9001 e/ou NBR 14001 e /ou Certificação de Operador Econômico Autorizado - OEA. Também realizar auditorias para avaliação do estágio de implantação destas normas, bem como, para diagnóstico, indicando as principais oportunidades de melhoria.
Os programas estão voltados para o desenvolvimento técnico, comportamental, administração do tempo e palestras motivacionais. Nossos treinamentos e palestras são especialmente adaptados para cada empresa, conforme suas particularidades, de modo a promover as mudanças necessárias e capacitação corporativa.
Consultoria e pareceres tanto para empresas quanto à consumidores direitos e indiretos, bem como elaboração de defesas em processos administrativos e judiciais que envolvam relações de consumo.
Cobrança de créditos; Elaboração / Análise de contratos que se fizerem necessários [locação, permuta, arrendamento, etc.].
Elaboração de atos constitutivos de pessoas jurídicas, assim como eventuais alterações estatutárias necessárias; Acompanhamento em processos administrativos, judiciais e resoluções de impasses por meio de mediação e arbitragem.
Obrigações e Responsabilidade Civil; Posse e propriedade; Direito de Família [divórcio, alimentos, regime de bens, pacto antenupciais, contratos de convivências]; Sucessões e Inventários.
Serviço prestado por meio de advocacia preventiva, visando a redução de riscos ao cliente, onde o profissional realiza a análise prévia das situações apresentadas, com a emissão de respectivos pareceres jurídicos.
A necessidade de incrementar uma equipe com um bom profissional vem sempre acompanhada de um período de análises comportamentais. Hoje em dia o currículo de um futuro colaborador não é o suficiente para preencher uma vaga. É claro que suas habilidades específicas são fatores decisivos, mas hoje a demanda por conhecimentos mais aprofundados acerca das características e capacidades emocionais de um candidato cresceu bastante, se tornando mais uma etapa – muitas vezes até eliminatória - na contratação de uma pessoa.
Para chegar nesse nível de compreensão que irá mensurar o comprometimento com a empresa, estado emocional, resultados positivos e feedback são feitas entrevistas de mapeamento de tendênciais e perfis comportamentais, pautadas em análises de motivograma, relações interpessoais, janela de Johari, Spiral Dynamics e MBTI.
Janela de Johari
Para analisar como uma pessoa se relaciona com as outras numa organização a técnica da Janela de Johari é uma ferramenta bastante usada desde 1955 quando foi criada. Ela é composta a partir de dois eixos, um deles representando o autoconhecimento e o outro representando o conhecimento que os outros possuem sobre nós.
Desta forma, se tem o quadrante “público” que vai apresentar o que é de nosso conhecimento e também dos demais. No oposto desde quadrante está o “desconhecido”, algo que nós e os demais não sabem. E os intermediários são os quadrantes “cego” – aquilo que nós não sabemos, mas os outros sabem; e o “secreto” – informação que só nós sabemos.
Para perceber a evolução de um grupo e suas relações entre si, é preciso aplicar essa técnica constantemente para perceber as evoluções que aconteceram durante o período. No começo, os quadrantes desconhecido e cego naturalmente serão maiores, mas à medida que uma equipe trabalha junto, esperamos que a relação de um líder com um colaborador diminua esses quadrantes, por exemplo.
MBTI
A sigla MBTI é um teste de personalidade, também chamado de Tipologia de Myers-Briggs. O conceito já tem mais tempo, foi criado em 1943. Essa avaliação é feita por meio de perguntas com respostas de alternativas opostas. São dezesseis resultados diferentes que podem se formar a partir deste questionário, que mostra informações detalhadas sobre o tipo psicológico do indivíduo estudado, seu comportamento, suas preferências e tendências para solucionar problemas, além de seus pontos fortes e fracos.
Com esse estudo é possível saber melhor se determinada pessoa vai se encaixar numa equipe ou vai se dar bem com seu líder ou seus subordinados, informações valiosas de se ter antes de uma contratação profissional.
Hoje na administração acreditamos que os resultados profissionais estão ligados diretamente com o estado emocional das pessoas. Outro resultante é a fidelidade e o melhor relacionamento da equipe. Tudo isso contribui para um ambiente de trabalho saudável e motivador.
A Nova Previdência entrou em vigor no dia 13 de novembro de 2019, após aprovação pela Câmara dos Deputados e Senado, promulgação do Congresso Nacional no dia anterior e publicação da emenda constitucional nº 103 no Diário Oficial da União. Ela traz uma série de alterações na aposentadoria como já conhecemos e tem por objetivo gerar uma economia de cerca de R$800 bilhões em 10 anos para os cofres da União.
Para quem esta perto de se aposentar, isto é, já está no mercado de trabalho, é importante entender como serão as regras de transição, além de todas as outras novidades.
Regras de transição
Para quem já trabalha e deseja antecipar sua aposentadoria são cinco regras: quatro por tempo de contribuição e uma por idade.
- Transição por sistema de pontos: é preciso atingir uma somatória decorrente de idade e tempo de contribuição. Deve-se somar 86 pontos para as mulheres (com no mínimo 30 anos de contribuição) e 96 pontos para os homens (com no mínimo 35 anos de contribuição). Nesse formato, a transição aumenta 01 ponto por ano, chegando a 100 pontos para mulheres e 105 para homens.
- Transição por tempo de contribuição e idade mínima: para as mulheres começa em 56 anos, somando-se seis meses a cada ano a partir de 2020 até alcançar a marca de 62 anos, mais 30 anos de contribuição; para os homens começa em 61 anos, somando-se seis meses a cada ano a partir de 2020 até alcançar a marca de 65 anos, mais 35 anos de contribuição.
- Transição por pedágio de 50%: é válida apenas para quem está a dois anos de cumprir o tempo mínimo de contribuição, ou seja, com 28 anos de contribuição ou mais no caso de mulher e 33 anos de contribuição ou mais no caso de homem. Nessa hipótese é possível se aposentar sem chegar à idade mínima, desde que seja pago um pedágio de 50% em cima do tempo restante (considerando 30 anos de contribuição para mulher e 35 para homem).
- Transição por pedágio de 100%: com mínimo de 57 anos de idade e 30 anos de contribuição para as mulheres, e de 60 anos de idade e 35 anos de contribuição para os homens. Nesse caso, deve ser pago um pedágio de 100% em cima do tempo restante (considerando 30 anos de contribuição para mulher e 35 para homem) e ter a idade mínima exigida.
- Transição por idade: para os homens, as regras anteriores foram mantidas (mínimo de 65 anos de idade e 15 anos de contribuição). Para as mulheres, a contagem se inicia aos 60 anos (com mínimo de 15 de contribuição) e, a partir de 2020, a idade mínima tem um acréscimo de seis meses a cada ano, até que se complete 62 anos em 2023.
As mudanças na Lei também abrangem cálculo do valor da pensão por morte, alíquota de contribuição, aposentadoria por incapacidade, idade mínima e tempo de contribuição, e limites e acúmulos de benefícios.
A Lei das Franquias como muitos conhecem e já estão acostumados, sancionada no governo Itamar Franco, em dezembro 1994, e trata sobre artigos que regulamentam o franchising do Brasil – ou seja, sistema de negócios de concessão do direito de uso fornecido pelo proprietário de uma marca a um investidor. Entre as regras da Lei, estão onze artigos que tratam de questões como Licença de Uso de Marca, Circular de Oferta de Franquia (COF), seguranças jurídicas e econômicas, funcionamento, taxas e obrigações.
Em dezembro de 2019 foi sancionada uma nova lei com o objetivo de modernizar o setor de franquias, já que a lei atual até então já estava defasada, sem acompanhar a evolução que o mercado empresarial sofreu nestas décadas. As novas regras da Lei 13.966/19 devem entrar em vigor no final do mês de março, 90 dias após sua publicação no DOU de 27/12/2019, revogando a anterior.
Para cobrir áreas que a legislação anterior não mencionava, na nova Lei o conceito de franquia empresarial está mais detalhado, com a inclusão de suporte e compartilhamento de métodos e sistemas de gerenciamento e operacionais em seus contratos. A legislação também aborda a questão de vínculos empregatícios, assunto tão em evidência depois da reforma trabalhista entrar em vigor em 2017, e determina duração, conteúdo e custos dos períodos de treinamento, concluindo então, que não há o vínculo entre franqueador com os funcionários do franqueado. Outro ponto importante que a Lei trata de maneira mais aprofundada são as novas condições da Circular de Oferta de Franquia.
Importante mencionar também que a nova legislação sofreu veto parcial do presidente Jair Bolsonaro no artigo que trata sobre regras de licitação para o modelo de negócio de franquias, veto que, para ser derrubado, ainda precisa do voto da maioria absoluta dos deputados e senadores.
É muito comum profissionais de marketing e especialistas em venda utilizarem artifícios persuasivos para fazer com que consumidores comprem algo por impulso, ou por qualquer outro tipo de “motivo” que tenha sido induzido. Esse tipo de estratégia se chama “gatilho mental” e pode ser usados em materiais de comunicação offline e online, como em newsletters e redes sociais. O objetivo é disparar um sentimento no consumidor que aumente a sua reação para tomar determinada decisão, muitas vezes, de compra.
Os gatilhos podem de vários tipos: escassez, urgência, bônus, autoridade, evitar dor, novidade, curiosidade, prova social, afinidade, storytelling e por aí vai. Cada um desperta uma reação, e deve ser aplicado de maneira específica, para que garanta resultados. Os mais usados, e talvez mais efetivos, são de escassez, urgência e bônus. Mas, como aplicá-los em minhas estratégias?
Gatilho mental de escassez
A ideia de escassez de algum produto ou serviço que você está promovendo remete a limite de quantidade (pode acabar o estoque) ou seja, estabelecer uma limitação dando a entender que o seu produto ou serviço não vai estar disponível para sempre para sua compra, pois outras pessoas podem estar comprando agora mesmo - funciona muito bem na internet, nos e-commerces - , então é melhor o consumidor correr e comprar agora, antes que acabe!
Gatilho mental de urgência
Muito parecido com o gatilho mental da urgência, o gatilho mental da escassez também faz o consumidor garantir o seu produto ou serviço antes que acabe, mas neste caso, ao invés de estar “competindo” com outras pessoas pela limitação de quantidade, ele vai estar brigando contra o tempo, pois esse gatilho mental define um horário limite para que a compra possa ser efetuada. Também é mais uma estratégia muito eficiente na internet, onde as pessoas compram na hora, ao invés de deixar para depois e poder esquecer.
Gatilho mental de bônus
Essa talvez seja a estratégia mais conhecida por todos, pois já é utilizada há muito tempo (talvez não com este nome). Para fazer o consumidor adquirir seu produto por meio deste gatilho mental, basta incluir algum tipo de brinde junto com a compra. Pode ser um outro produto gratuito, ou desconto para levar dois, ou algo do tipo. Com este gatilho também é possível cruzar os dois gatilhos já abordados anteriormente, por exemplo: “compre até 23:59 de hoje e receba um brinde exclusivo”.
Essas são algumas das maneiras que você pode incrementar o seu discurso de venda para sua empresa. É claro que, para cada tipo de negócio, um tipo de gatilho vai ser o mais recomendado, mas o importante mesmo é testar e reproduzir as estratégias que derem certo.
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